El Arte De Negociar

Sinopsis de El Arte De Negociar:

"Lo más importante de una negociación es escuchar lo que no dicen" Peter Drucker. Tras el éxito del primer libro sobre comunidades y ponencias impartidas a nivel nacional, José Tortosa publica este libro donde intenta recopilar más de 15 años de experiencia en negociaciones con toda clase de clientes del servicio, ya sean pequeños, PYMES o grandes cuentas.
¿Sabes enfrentarte a todas ellas? En la vida cotidiana nos observamos en situaciones muy similares en las que debemos tener el control. Este libro contiene una sección explicativa, donde cuenta fallos y victorias de negociaciones vividas en primera persona por el creador, otra parte teórica donde recopila los apuntes de másteres y ponencias y una tercera, de colaboración por la parte de los @marketerosnocturnos (twitter), donde se realizó un resumen de los mejores expertos en la materia sobre EL ARTE DE NEGOCIAR. Así el creador prentende tener muchos puntos de vista, el vivido, la teoría y el de otros. Un libro de simple lectura, simple, práctico, con experiencias, y útil para el día a día. Recuerda, "debemos comprender escuchar el doble y charlar menos".

Ficha técnica de El Arte De Negociar