Libros y Audiolibros de Etiqueta. Protocolo

Saber Estar

“Saber Estar” se estructura como una – la capacidad de prestar atención a lo que dice el otro, de hacer preguntas y de demostrar interés genuino – como un elemento clave para establecer una buena relación. “Saber Estar” nos invita …

La Buena Educacion

«La Buena Educacion» se presenta como un manual completo para entender y mejorar nuestras relaciones interpersonales. Aranguren desglosa la idea de la «buena educación» en varias dimensiones, desde el cuidado personal hasta la comunicación efectiva, pasando por la gestión de …

Guia Practica Del Servicio De Mesa

“Guía Práctica del Servicio de Mesa” es mucho más que un manual; es una profunda inmersión en el universo del servicio de mesa, fruto del conocimiento y la experiencia de tres grandes especialistas de la hostelería, profundos conocedores tanto de …